הצהרת נגישות

עודכן: יוני 2026

  1. מחויבות לנגישות דיגיטלית

Paretti מאמינה שכל אדם זכאי לחוויית גלישה שוויונית ונגישה. אנחנו עושים מאמצים מתמשכים לאפשר לכלל המשתמשים – לרבות אנשים עם מוגבלות – לגלוש, לחפש מוצרים ולבצע הזמנות באתר בצורה עצמאית ונוחה.

הצהרה זו מפרטת את מצב הנגישות הנוכחי של האתר, ההתאמות שבוצעו, מגבלות שנותרו, ודרכי הפנייה לסיוע.

הצהרה זו עודכנה ביוני 2026 ומתאימה לדרישות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, ותקנות הנגישות לשירות.

 

  1. התאמות הנגישות שבוצעו באתר

האתר בנוי על פלטפורמת WordPress ופותח תוך שימת דגש על עמידה בעקרונות נגישות בסיסיים. להלן ההתאמות שיושמו:

 

ניווט ותפעול

ניווט מקלדת מלא – ניתן לנווט בין כל רכיבי האתר (תפריט, מוצרים, טפסים) באמצעות מקלדת בלבד, ללא שימוש בעכבר.

מיקוד גלוי – הרכיב הפעיל מסומן בצורה ויזואלית ברורה בעת ניווט במקלדת.

קישורי דילוג – קיים קישור "דלג לתוכן הראשי" לדילוג על תפריטים חוזרים.

תצוגה ועיצוב

ניגודיות צבעים – יחס ניגודיות של 4.5:1 לפחות לטקסט רגיל ו-3:1 לטקסט גדול, בהתאם לדרישות WCAG AA.

הגדלת טקסט – האתר תומך בהגדלת גודל הגופן בדפדפן עד 200% ללא אובדן תוכן או תפקוד.

עיצוב רספונסיבי – האתר מציג תצוגה תקינה ונגישה במכשירים שונים: מחשב נייח, טאבלט וטלפון נייד.

מבנה תוכן

מבנה כותרות היררכי – הדפים בנויים עם כותרות מסודרות (H1, H2, H3) המסייעות לניווט מהיר לקוראי מסך.

תיוג שדות טופס – כל שדות הקלט בטפסי ההזמנה, הרישום ויצירת הקשר מתויגים עם תווית (label) נגישה.

שפת האתר מוגדרת בקוד – שפת הדף (עברית) מוגדרת ב-HTML לצורך קריאה תקינה על ידי קוראי מסך.

תמונות ומדיה

תיאורי תמונות (alt text) – תמונות המוצרים הראשיות ותמונות התוכן העיקריות כוללות טקסט חלופי תיאורי.

תאימות לקוראי מסך

תאימות חלקית לקוראי מסך – האתר נבדק עם NVDA ו-VoiceOver. חלקים עיקריים של האתר נגישים, אך ייתכנו אי-דיוקים ברכיבים מסוימים.

 

טבלת סיכום מצב ההתאמות:

 

התאמת נגישות

תיאור

מצב

ניווט מקלדת

Tab, Enter, Escape, חצים

✓ קיים

תאימות לקוראי מסך

NVDA, JAWS, VoiceOver

חלקי

ניגודיות צבעים

יחס 4.5:1 לפחות לטקסט

✓ קיים

תיאורי תמונות (alt)

תמונות תוכן עיקריות

חלקי

מבנה כותרות היררכי

H1–H3 מסודר

✓ קיים

הגדלת טקסט

עד 200% ללא אובדן תוכן

✓ קיים

תיוג שדות טופס

Label לכל שדה קלט

✓ קיים

אתר רספונסיבי

תצוגה תקינה במובייל ובדסקטופ

✓ קיים

 

  1. תקן הנגישות

האתר פותח בהתאם לעקרונות הנחיות הנגישות לתוכן אינטרנט WCAG 2.1 ברמה AA ולתקן הישראלי ת"י 5568.

האתר עומד ברמת תאימות חלקית לתקן. ישנם תחומים שבהם הושגה עמידה מלאה, ותחומים שבהם נותרה עבודה להשלמה.

"תאימות חלקית" משמעה שהחלקים העיקריים של האתר נגישים, אך לא כל רכיב עומד במלואו בכל קריטריוני התקן. אנחנו פועלים להמשך שיפור.

 

  1. רכיבים עם מגבלות נגישות

להלן רכיבים באתר שעשויים להציג קשיי נגישות, בעיקר עקב תלות ברכיבי צד שלישי:

 

רכיבי צד שלישי

מפת Google Maps – ככל שמוטמעת באתר, מוגבלת נגישותה לקוראי מסך. מידע על מיקום זמין גם בטקסט.

ווידג'ט WhatsApp – כפתור הצ'אט של WhatsApp אינו מפותח ע"י Paretti ועשוי שלא להיות נגיש במלואו.

גלריית תמונות מוצרים – חלק מתמונות המוצרים הנוספות בגלריה אינן כוללות alt text מלא.

תוספי שיווק (Meta Pixel, Google Tag Manager וכו') – רכיבי מעקב ופרסום של צד שלישי אינם בשליטתנו מבחינת נגישות.

אנחנו פועלים לצמצם מגבלות אלה ככל הניתן, ומדרגים את הטיפול לפי עדיפות לפי השפעתן על חוויית המשתמש.

 

  1. נגישות פיזית

Paretti היא חנות אונליין בלבד. האתר אינו כולל קבלת קהל במיקום פיזי, ועל כן אין להצהרה זו התייחסות לנגישות פיזית של מתחם.

לקוחות המעדיפים סיוע אנושי בבחירה או בהזמנה מוזמנים לפנות אלינו בטלפון או בדוא"ל – פרטים בסעיף 6.

 

  1. פנייה בנושא נגישות

נתקלת בקושי בגלישה באתר? יש לך הצעה לשיפור הנגישות? נשמח לשמוע ממך.

כל פנייה בנושא נגישות תטופל ברצינות ובתוך זמן סביר.

 

רכז הנגישות של Paretti

  • שם: צוות שירות הלקוחות, Paretti
  • דוא"ל: office@paretti.co.il
  • טלפון: 055-2890958
  • כתובת: מבצע סבנה 11, קריית מלאכי
  • שעות מענה: ראשון–חמישי, 09:00–18:00

 

ניתן לפנות עם:

  • תיאור הקושי שנתקלת בו (עמוד, רכיב, פעולה)
  • הדפדפן ומערכת ההפעלה שבהם השתמשת
  • כל פרט נוסף שיסייע לנו לשחזר ולטפל בבעיה

 

Paretti תשיב לכל פנייה בתוך 5 ימי עסקים ותפעל לטפל בבעיות שזוהו בהקדם האפשרי.

לא קיבלת מענה מספק? ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים.

 

  1. תחזוקה ועדכון ההצהרה

הצהרה זו נכתבה על בסיס בדיקות שנערכו באתר ביוני 2026.

Paretti מתחייבת לעדכן הצהרה זו בעת ביצוע שינויים מהותיים באתר, ולכל הפחות אחת לשנה.

בכל עדכון תפורסם גרסה חדשה עם תאריך העדכון, והגרסה הקודמת תוחלף.



Paretti מחויבת לשיפור מתמשך של הנגישות הדיגיטלית.

נגישות אינה פרויקט חד-פעמי – היא חלק מהדרך שבה אנחנו בונים את האתר.